TESLİMAT VE İADE KOŞULLARI

Nakliye ücretleri Taşıyıcılar Kooperatiflerine bağlı kuruluşların belirlenmiş olduğu bulunduğunuz ilçeye göre, depo-lokasyon konumunun uzaklık yakınlığı ve coğrafi konumu baz alınarak belirlenmiş katsayılar ile hesaplanmaktadır. TIR bazlı siparişlerinizde ise nakliye bedeli hariç fiyatlar görünmekte olup nakliye bedeli nakliye firması tarafından tarafınıza fatura edilir ve aynı hafta içerisinde cuma günü ödeme yapmanız beklenir, bu nakliye bedellerini sipariş öncesi öğrenmek için lütfen ilgili satış temsilciniz ile görüşüp bilgi alabilirsiniz. 

Ürününüz, sipariş verildikten  24 saat içerisinde size teslim edilmek üzere ilgili birim kordinasyonunda aksiyon alınır. Teslim sürelerimiz Depo stok durumu, fabrika üretim kapasitesi ve meteorolojik hava durumuna göre değişkenlik gösterebilir. TIR bazlı siparişlerinizde sipariş ettiğiniz ürün insan gücü yardımı veya makina teçhizat ile araç üzerinden inmesi gerekiyor ise lütfen sizlerle irtibata geçen şöför ile diyalog halinde olup önceden bu hazırlıkların yapılması önemle rica olunur.

Teslimat esnasında zarar görmüş, yırtılmış ambalaj vb. ürünlerle karşılaştığınız esnada sizlere verilen irsaliye altına zaiyatı ifade eden yazıyı kaşe ve imza ile ilgili personele teslim ediniz.

İade Adresi : Fenerbahçe Mah. İğrip Sokak No:13/1 KADIKÖY / İSTANBUL

E-MAİL : info@matkapp.com Telefon : 0544 375 70 00